Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 12.08.2024
Последнее обновление: 20.10.2025

На платформе MONETIX Exchange («Платформа», «мы», «нас», «наш») мы уважаем вашу конфиденциальность и прилагаем все усилия для защиты ваших персональных данных. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие меры принимаем для их защиты.

1. Какие данные мы собираем

  • Персональные данные: имя, адрес электронной почты, данные аккаунта и кошельков, предоставленные при регистрации, верификации или обращении в поддержку.
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык интерфейса, страницы, которые вы посещаете, время сеанса и иные метаданные.
  • Блокчейн-данные: публичные адреса кошельков и данные транзакций, совершаемых через Платформу.

2. Как мы используем собранные данные

  • для предоставления и поддержки работы Платформы;
  • для идентификации пользователей и выполнения KYC/AML-проверок;
  • для уведомлений, технической поддержки и обновлений сервиса;
  • для предотвращения мошенничества и несанкционированных действий;
  • для анализа и улучшения качества обслуживания;
  • для соблюдения требований законодательства и регуляторов.

3. Хранение и защита данных

Все персональные данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники. Мы используем современные технологии шифрования и контроля доступа. Однако вы должны понимать, что ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютной безопасности.

4. Некостодиальный характер сервиса

Мы не храним приватные ключи, seed-фразы и не имеем доступа к вашим криптовалютным активам. Вы сохраняете полный контроль над своими средствами. Все операции выполняются с ваших кошельков на адреса, указанные вами.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии для анализа активности на Платформе, запоминания настроек и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций сайта.

6. Сторонние сервисы и ссылки

Платформа может содержать ссылки на сторонние ресурсы (биржи, платёжные шлюзы, партнёрские сервисы). Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности и безопасность. Рекомендуем изучить соответствующие документы таких сервисов перед использованием.

7. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Доступ к ним может предоставляться только в следующих случаях:

  • для выполнения требований закона или решения суда;
  • для защиты прав и интересов Платформы и её пользователей;
  • партнёрам и поставщикам услуг (например, KYC-провайдерам, хостинг-провайдерам, процессинг-партнёрам) — строго в рамках необходимости и под NDA;
  • с вашего явного согласия.

8. Ваши права

В зависимости от законодательства вашей страны вы можете иметь следующие права:

  • право на доступ к своим персональным данным;
  • право на их исправление или обновление;
  • право на удаление («право быть забытым»);
  • право на ограничение или возражение против обработки;
  • право на переносимость данных в машиночитаемом формате.

Для реализации этих прав направьте запрос на support@monexis.exchange.

9. Конфиденциальность несовершеннолетних

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы не собираем и не обрабатываем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами для их удаления.

10. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии на сайте. Дата последнего обновления отображается в верхней части страницы.

11. Контакты

По вопросам, связанным с конфиденциальностью и обработкой данных, вы можете связаться с нами по адресу: support@monexis.exchange